可口可乐产业链是一个庞大的系统，除了它的装瓶商之外还有很多供应商和授权供应商为其提供诸如吹瓶、瓶盖、包装、运输以及各种被授权使用的商品和其他形式的产品服务。

对像可口可乐这样的跨国企业来说，社会责任的核心之一就在于其供应链。企业社会责任不是单独一家企业的独立行为，而是比较广泛的供应商行为，这种行为也决不仅仅是纯粹经济上的，还包括有社会层面的供应商行为等。

可口可乐在其《2007年可持续发展报告》里要求它的供应商“必须支持与工作地人权承诺一致的公平雇佣实践以及提供安全工作环境”。但是这些供应商们是否真的按照可口可乐的期望去做了呢，而可口可乐又是否对其所有的供应商的违法行为进行了认真负责的监督还是睁一只眼闭一只眼呢？我们调查的结果让我们再次对可口可乐失望。

我们调查了4家可口可乐的供应商，其中一家是为其提供金属瓶盖，一家为其生产一次性纸杯，一家通过授权制造纪念品，还有一家数码制造商为icoke积分活动参与者提供MP3的购买优惠。通过调查我们发现，这4家供应商的工人的处境并没有因可口可乐的“期望”有所改善。他们的许多条件连一些最低标准都尚未达到，甚至违法。

公司	地址/联系方式/产品	品牌/客户	工人情况	主要问题
凯隆工艺制品有限公司	惠州市博罗县石湾镇永石大道黄西路段 0752-6922999 徽章、纪念品	可口可乐、迪斯尼、麦当劳和沃尔玛等	约1000人，女工不到一半。年龄范围在18-45岁之间，以30岁以下为主。	1、克扣工人工资 2、工资低于最低工              资标准 3、工作危险
艾利和电子科技（中国）有限公司	东莞市松山湖工业园工业西路3号 0769-22899100 MP3、MP4、电子辞典	艾利和 迪斯尼	约有1千人，年龄在18-25岁左右，女孩子占绝大多数	1、超长加班 2、公共设施缺乏 3、工作条件差
广东紫泉包装有限公司	东莞市东城科技工业园广汇工业区 0769-22679188 金属瓶盖	可口可乐、百事可乐、嘉士伯、金威啤酒和雪花啤酒等	100人左右，女员工有20人。年龄范围在20—40岁之间。	1、劳动强度大 2、缺乏安全措施 3、义务加班
远东制杯(深圳)有限公司	深圳市布吉镇坂田五和南路43号  0755-84190008 一次性纸杯	可口可乐、百事可乐、麦当劳、肯德基和星巴克	200人左右，男女比例约4：1。年龄20—40岁之间。	1、噪音超大，对工人身体危害很大。 2、试用期无保险，   合同违法

一、凯隆工艺制品有限公司

    

1、克扣工人工资

计时工资计算方法：底薪（580元）+超产津贴（215元）+加班绩效奖。

底薪和超产津贴如果每月完成正班时间，就可以拿到。因此工人也说他们的底薪是795元。加班绩效奖全额只有400元，是要加班满80小时的情况下才有。

正班时间为6天8小时，而不是法律规定的5天8小时，也就是说周六上班不算加班。而且加班费都是5元/小时，试用期只有3.7元/小时。这两项都明显严重违反法律。

按照底薪580元计算，平时、周末、法定节假日的加班费分别为：5元/小时、6.6元/小时、10元/小时。

2、工资低于当地最低工资标准

按照工厂实际情况算，工人平均每天工作10小时，加班2小时，周日算加班。假定工人某月加班时间为80小时，拿到全额绩效奖400元，实际工资为1195元。

按照法律规定算，当地最低工资为每月580元（正班时间）。工人平时加班时间为22天×2=44小时，周末加班时间为4×10+（80—44）=76小时。应该得到工资为：

580元+5元/小时×44小时+6.6元/小时×76小时=1306元。

明显，此厂工人计时工资低于当地最低工资标准。

    3、安全防护措施差，工作危险

冲床、压床有一定的危险，据工人说冲床每年都有几次工伤，今年就有两次。包装、终检、危修等部门日光灯整天开着，照在光滑反光的金属徽章上，非常刺眼，对眼睛伤害很大。 

磨砂车间对工人的眼睛伤害也很大。在部门车间内虽然标明了“请带防护眼镜”，但是工人并没有佩戴墨镜，也没有管，只是地上有几个已损坏的，而且厂里一直没有发放新的。对于耳塞，也几乎没有工人戴，并且工厂发放的耳塞效果不好，工人戴着不舒服。新来的工人如果不主动要这些保护用品，一般不会发给你。

    抛光部门是把工艺品表面进行处理，让其更光亮和美观，由此也带来了大量的粉尘，可是该部门车间的工人也不佩戴口罩，尽管车间门口写有“请注意防尘”。长时间从事这种工作而不采取任何防护措施，工人极容易患上职业病，可是厂方对此竟不闻不问！

二、艾利和电子科技（中国）有限公司

 

    1、超长加班

2008年9月份的工作时间高达380—400个小时！

艾利和是世界领先的数码类生产商，其多种产品在中国和韩国等地都有巨大的市场，由于销量巨大，因此工厂工人的休息时间也得不到保证。

自2008年1月份以来，该厂没有一天不加班，而且这种加班是强制性的。工人每天都要加到晚上9：30，而往往下半个月是比较忙的时候，那时每天加班至晚上11：30。连班的时候，期间的两次各半小时的吃饭时间也算作加班时间，工人急急忙忙吃完饭后就要赶回车间，没有休息时间。据工人讲，该厂9月份一天也没有休息！

    2、宿舍拥挤，生活不便影响工人休息

艾利和女工的宿舍区每层楼有26间宿舍，每个宿舍住10人。但是每层楼却只有一个冲凉房和厕所，而冲凉房仅有15个冲凉间，每个冲凉间只能容纳一个人使用。因此，在工人下班后，200多人要共用15个冲凉房，工人每次洗澡都要等1—2个小时，如果我们前面所说的，工人最早下班也是晚上9：30，因此洗刷好了也已经很晚了，更不用说晚上11：30下班的情形了。

    3、工作条件差

    艾利和部门的工人每天站十几个小时上班，工人都感觉到相当累，加之回到宿舍冲凉不方便更妨碍了她们的休息。许多工人刚进厂时，由于每天站立劳动时间过长，浑身都感觉疼痛，而且脚会肿起来，时间长了就麻木了，每天站那么长时间对健康损害极大。

三、广东紫泉包装有限公司

    

1、劳动强度大

该厂的工人虽然少，机械化程度高，可是为了赶产量和跟上机器的速度，工人的劳动强度依然很大。首先，该厂实行综合计时制，三班倒的工时制度，工人最然每天只上8个小时，休息24小时再上下一个班，这种白班——夜班的长期、频繁的轮换无疑会对工人的生理造成伤害。以瓶盖车间为例，绝大多数工人，无论是操作机器还是打包工都感觉非常疲倦。

在调查中我们发现，该厂瓶盖车间的打包工是所有工种中劳动强度最大的。一个打包工不仅要负责打包的全部流程，还要跟得上机器的速度。打包的全部流程需要工人从一开始就自己封好备用纸箱，等机器将箱子装满后用力摇匀然后封箱，最后搬到仓板上拉走。这中间还需要工人自己填写标签贴在纸箱上。机器装好一标准箱（能装10000枚）的瓶盖约4—5分钟，而熟练一点的工人用2分钟做完整个流程才能有2分钟的休息时间，而且这整个过程工人都需要弯腰才好完成流程。长时间的工作工人会感觉腰很酸痛，一位山东籍工人说刚上夜班的时候受不了，有工人下半夜休息片刻结果就睡着了。

    

2、缺乏职业防护

这个瓶盖车间发出的噪音非常大，两个人挨在如果不扯着嗓子大声说的话也互相听不到对方的声音。在这样的环境下，除了部分直接操作机器的工人带有耳塞，而打包工都不带耳塞，被问及时，工人说厂房并未提供。

一位受访的工人说，曾经向厂子里提过意见，可是迟迟未见耳塞。调查员在向一位负责后勤行政的工作人员提出索要耳塞后，得到的是该人员用过的老化的耳塞，当被问及在这种嘈杂环境下长时间不带防护措施是否会对工人听力产生伤害，该工作人员的回答是“不会”。

    3、工人加“义务班”

据瓶盖车间的工人讲，车间有时会把瓶盖印错，既把两种不同图案的瓶盖混在一起。发生这种情况后，工厂就会找一些本来应该休息的工人去捡瓶盖，而且没有任何报酬，实际上就是让工人变相的“义务劳动”，而工人对此也有很大的意见。

四、远东制杯(深圳)有限公司

1、噪音极大、劳动强度大

该厂的制杯部门发出的噪音很大，两个人即使挨在一起互相大声说话也听不到对方的声音。在宿舍里面都能清晰的听见。虽然厂房为工人配发了耳塞，但是根本起不到作用，有工人反映时间长了听力会下降。

制杯部门的劳动强度很大，一个工人负责一台机，从放扇面，换杯底纸，检查杯子入箱，封箱和最后上架这些工序全要一个人完成，工人没有什么时间休息，感觉很累。这个部门的工人流动性很大，许多人干两三个月甚至是几天就辞工，因为太累了。

    2、试用期无保险，合同违法

按照现行《劳动合同法》，用人单位应与劳动者应在发生劳动关系后一个月内签订合同，但是在调查中我们发现部分工人在进厂一个多月后才与工厂签订劳动合同。另外，厂方与工人签订的合同约定的试用期是6个月，在这6个月却不为工人购买任何保险。